LA CHARTE QUALITÉ DE SERVICE
Entreprise spécialisée dans la mesure de l’étanchéité à l’air des bâtiments. Entreprise disposant du certificat de mesurage numéro MB985-1 et de la qualification QUALIBAT.
Pour répondre à la RT2012, nous vous proposons une solution globale qui comprend:
Une étude thermique réglementaire, avec l’attestation Bbio pour le dépôt du permis de construire.
La mesure de perméabilité à l’air de la maison.
Et le DPE neuf avec l’attestation à l’achèvement des travaux.
1- Devis gratuit
Lors de votre première rencontre, BAT-INGÉNIERIE prend toutes les mesures pour établir un devis gratuit et détaillé, sans engagement de votre part, conforme à vos souhaits.
2- Rapidité dans la réponse au devis
Le devis détaillé, ferme et définitif, vous est remis dans les délais les plus courts afin de ne pas retarder le chantier.
3- Respect des délais d’exécution
BAT-INGÉNIERIE s’engage à exécuter la mission dans les meilleurs délais.
4- Intervention sur mesure
BAT-INGÉNIERIE assure lui-même la réalisation de la mission dans son périmètre d’action mais peut faire appel à la sous-traitance pour certaines missions.
5- Chantier propre
BAT-INGÉNIERIE apporte un soin particulier à ne pas dégrader ou salir les lieux lors de son intervention et s’engage à laisser un chantier propre, en ne laissant pas de déchets de son intervention sur le chantier.
6- Missions réalisés dans les règles de l’art
BAT-INGÉNIERIE s’engage à réalisé ses missions, conformément à la norme NF EN 13829 et au guide d’application de la norme.
7- Réception du rapport
Dans les 24h, BAT-INGÉNIERIE, s’engage à vous fournir le rapport de la mission réalisée. C’est un point essentiel de départ de l’ensemble des garanties.
8- Expérience confirmée
BAT-INGÉNIERIE est à même de vous apporter la preuve de son savoir-faire par le biais de missions précédemment réalisés ou en vous apportant les justificatifs nécessaires.